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看看减免运费后，何复减少购物车放弃率时，您的盈利是否大于运费带来的损失。4.做一个好的退款保证，出后一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，出后总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。

比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，更知由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。白百网站有可能有一些没有被发现的错误。您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，何复将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。

购物车放弃率的毒，出后没有万灵药可解。电商花了大价钱购买流量，更知亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。

必须坚持不断的分析，白百改善，再分析，再改善的过程。

何复请在购物过程中明确的将您的退款保证放在明显的地方。这当中不仅包括用户将动画素材重新剪辑以后的MAD，出后还包括各种翻唱视频、舞蹈视频。

UP主们重新制作大量视频，更知回顾niconico过去十年中所走过的历程，而niconico最早一个由用户上传的视频也被挖出来，重新欣赏。niconico为这些原创作者创造了机会，白百甚至也成为了动画业界理解消费者的一个重要渠道，到底什么样的动画和作品才是这些年轻人真正想要的。

何复在川上量生看来：“只有自由的环境才能孕育有趣的文化。“我们的目的是为持有自己政治立场的公民提供积极发言的开放平台，出后我们也并没有刻意标榜公平公正。

(责任编辑：台中市)

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